Тосю Калугину, выросшую в детском доме, настигли тяжелые времена — она лишилась всего: жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Несмотря на трудности, её трудолюбие и доброта не остаются незамеченными. Тося становится настоящей опорой для жителей комплекса: помогает занятой женщине-бизнесмену наладить контакт с дочерью, вдохновляет бывшего художника возобновить своё творчество, заботится о пожилой артистке Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется мужчина, который начинает оказывать Тосе знаки внимания, словно герой из сказки. Но вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, и из-за него Тося оказывается в следственном изоляторе. Однако, как в любой сказке, добро одерживает верх над злом, и на помощь приходит тот, кто действительно заботится о её судьбе.